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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 102건 6 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
27 Smart A 전표/장부관리 사용방법 다른 회사코드끼리 거래처명 복사후 등록할수 있습니까?

[Smart A] [전표/장부관리] 다른 회사코드끼리 거래처명 복사후 등록할수 있습니까?

 

거래처등록은 다른 회사의 데이터를 바로 복사할 수는 없으며, [보낼데이터만들기] 와 [받은데이터올리기]메뉴를 통해 업로드할 수 있습니다.

이때 거래처등록 데이터를 만드는 회사와 거래처등록 데이터를 받는 회사의 "기수와 회계년도, 사업자등록번호"가 동일해야합니다.

 

아래 예시로 설명드리도록 하겠습니다.
기존회사 A : 8기 2019년1/1~12/31 사업자등록번호 : 111-11-11111
신규회사 B : 1기 2019년1/1~12/31 사업자등록번호 : 222-22-22222 인

A회사의 거래처등록을 B회사로 가져가는 경우

 

1) [데이터 백업] 메뉴에서 A회사의 2019년 회계데이터를 백업하여, [백업데이터 복구] 메뉴에서 A회사 데이터를 새로운 신규회사 C로 복구 합니다.

2) 신규회사 C에 로그인하여 회계관리 모듈 > 기초데이터 탭 > 보조데이터관리 > [회사기수코드변환] 메뉴를 실행한 후 상단에서 "회사기수변환"버튼을 클릭하여 하단 회사기수변환이 활성화시킵니다.

3) 하단 "회사기수변환" 에서 회사코드 : C, 현재기수 : 9기 인 상태에서 치환기수를 "1"기로 입력한 후 상단 "실행"버튼을 클릭하여 기수변환을 합니다.

4) 신규회사 C에 재로그인 시 상단 기수와 회계년도가 1기 2019년 로 변경된 것을 확인한 후 [회사등록]메뉴에서 C회사의 사업자등록번호(111-11-11111)를 222-22-22222로 수정합니다.

5) 신규회사 C에서 회계관리 모듈 > 기초데이터 탭 > 보조데이터관리 > [보낼데이터만들기]를 실행하여 왼쪽 데이터 선택에서 기초의 (+)를 클릭하여 거래처등록만 체크한 후 우측 하단의 [실행하기]버튼을 클릭하여 데이터를 만듭니다.

6) 신규회사 B회사에 로그인하여 회계관리 모듈 > 기초데이터 탭 > 보조데이터관리 > [받은데이터올리기]메뉴를 실행하여 상단 데이터경로 의 [찾기] 에서 C회사에서 만든 파일을 찾아서 열기를 눌러 거래처 등록을 불러온 후 우측 하단의 [실행하기]를 클릭하여 업로드합니다.

 

★이때 B회사의 거래처등록은 모두 삭제되고 C회사에서 만든 거래처등록의 데이터로 덮어쓰기 되므로 유의하여 주시기 바랍니다.

 

 

 

26 Smart A 전표/장부관리 고정자산명세서 등록

[Smart A] [전표/장부관리] 고정자산명세서 등록

스마트a에서 고정자산 전표를 등록후 고정자산 명세서를 작성하는데 전표를 끌고 와서 등록을 하게 되어있는데, 이 방법 말고 수작업으로 입력을 할 수있는 방법을 알려주시고,

프로그램에서 요구하는 폼대로 엑셀을 작성해서 업로드 하는 방법이 있으면 알려주기 바랍니다. 

25 iCUBE 전표/장부관리 전표입력 전표입력에서 기표일 변경가능한가요?

[iCUBE] [전표/장부관리] 전표입력에서 기표일 변경가능한가요?

전표승인해제 메뉴에서

 

해당 전표 선택하고 오른쪽 상단에 기표일변경해주시면됩니다.

 

24 iCUBE 전표/장부관리 전표출력 전표출력에서 양식지 편집이 안되요.

[iCUBE] [전표/장부관리] 전표출력에서 양식지 편집이 안되요.

 

ctrl + Shift + F3 눌러서 자물쇠 해제하시고 편집하시면됩니다. 

23 Smart A 전표/장부관리 전자세금계산서 발급 프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요?

 

네, 가능합니다.

bill36524 사이트에 가입을 하신후, 스마트A [전자세금계산서 발급]

메뉴에서 '기능모음- bill36524 로그인-아이디/비번을 입력한 뒤,

매입매출자료입력에서 전표입력후 오른쪽 상단에 '전자발행' 눌르시고 발행해주시면 됩니다.

 

* 비밀번호가 변경됬을시에 기능모음-bill36524 로그인- 비밀번호 변경후 저장해주시면 됩니다. 

22 Smart A 전표/장부관리 사용방법 q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻…

[Smart A] [전표/장부관리] q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻게 해야하나요?

 

a.계정과목명에 커서 위치후 키보드에서 ctrl+F1 키를 입력한 후 수정하여 주시기 바랍니다 

21 Smart A 전표/장부관리 매입매출전표입력 '0원' 세금계산서 발행 가능한가요??

[Smart A] [전표/장부관리] '0원' 세금계산서 발행 가능한가요??

 

 

매입매출전표입력-기능모음-복수거래에서

 

공급가액,세액을

1, -1  이런식으로 합계가 0이되도록 입력해주시면됩니다. 

20 Smart A 전표/장부관리 자동전표처리 인증서목록을 찾을수없습니다

[Smart A] [전표/장부관리] 인증서목록을 찾을수없습니다

Q

기초정보등록에서 인증이 다 완료되어있고

설치형이라서 다른컴퓨터로 다시 재설치후에 데이터백업까지 완료했습니다.

자동전표를 돌리는데 세금계산서만

인증서목록을 찾을수없습니다. 인증서목록 또는 보안모듈을 확인해주시길 바랍니다 라고뜹니다

어떻게해야되나요

A

 

새로 설치한 자리에 인증서가 저장되어있으신지요?

 

저장되어있다면 인증서를 기본 하드디스크로 인증서 복사하시어 등록하신뒤 수집하여주시기 바랍니다.

(슈퍼북이면 전자세금계산서용 인증서가있어야합니다.)

 

  

19 Smart A 전표/장부관리 일반전표입력 일반전표입력에서 결산분개 일괄 삭제 가능한가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 일반전표입력에서 결산분개 일괄 삭제 가능한가요?

  shift + F5  눌러서 결산분개부분만 선택후 삭제하시면됩니다. 

18 Smart A 전표/장부관리 일반전표입력 일반전표입력 받을어음 계정과목에서 어음번호가 안떠요.

[Smart A] [전표/장부관리] 일반전표입력 받을어음 계정과목에서 어음번호가 안떠요.

 

기능모음-어음등록에서 먼저 등록후 조회해주세요. 

17 Smart A 전표/장부관리 예정신고누락 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

[Smart A] [전표/장부관리] 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

[매입매출전표입력]에서 예정신고기간에 입력되어있는 해당전표 체크 후 기능모음 > 예정누락 클릭하시어 예정신고누락분신고대상월을 확정기간(4월~6월) 로 입력해주시면 됩니다.

 

16 Smart A 전표/장부관리 마감오류 [마감오류] 종합소득세신고서에 작성한 회사코드 중 이미 마감된 회사코드가…

[Smart A] [전표/장부관리] [마감오류] 종합소득세신고서에 작성한 회사코드 중 이미 마감된 회사코드가 있습니다. 해당 회사코드의 마감을 해제한 후 다시 실행하여 주십시오.

<질문>

[마감오류] 종합소득세신고서에 작성한 회사코드 중 이미 마감된 회사코드가 있습니다. 해당 회사코드의 마감을 해제한 후 다시 실행하여 주십시오.

 

<답변>

공동사업장의 비대표자 종합소득세신고서에 반영한 대표자의 회사코드 지운 후 마감하여 주시기 바랍니다.

15 Smart A 전표/장부관리 자동전표복구처리 자동전표삭제데이터복구 라는 기능이 있던데 아직 지원이 되지않는건가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 자동전표삭제데이터복구 라는 기능이 있던데 아직 지원이 되지않는건가요?

[자동전표삭제데이터복구]메뉴는 자동전표처리에서 수집했던 전자세금계산서, 전자계산서, 신용카드, 현금영수증 내역을 삭제한 경우 다시 전자세금계산서, 전자계산서, 신용카드, 현금영수증 메뉴로 복구하고자 할때 사용하는 메뉴입니다.

 

전자세금계산서, 전자계산서, 신용카드, 현금영수증메뉴에 수집된 내역을 삭제했음에도 [자동전표삭제데이터복구]메뉴에서 조회가 되지 않거나, 복구가 되지 않는다면 고객님 데이터 확인이 필요하므로 번거로우시겠지만 1688-6000(1)번으로 문의하시어 자세한 상담받아 주시기 바랍니다.

  

14 Smart A 전표/장부관리 자동전표 자료수집 및 자동분개시 자료수집만 되고 자동분개가 되지 않아 문의 드립니…

[Smart A] [전표/장부관리] 자료수집 및 자동분개시 자료수집만 되고 자동분개가 되지 않아 문의 드립니다.

a.

자료수집 및 자동분개시 자료수집만 되고 자동분개가 되지 않아 문의 드립니다.

" 패턴 - 구성원으로부터 응답이 없어 연결하지 못했거나, 호스트로부터 응답이 없어 연결이 끊어졌습니다. " 라고 오류창이 뜨는데 이는 어떻게 해결해야 하나요?

서버 컴퓨터와의 연결이 끊어진건가요?

 

q.

1. 서버PC와 클라이언트PC에 백신프로그램 사용하는지 확인부탁드립니다. (ex 알약, v3등등)

백신프로그램 > C:\DuzonBizon\SmartAPlus\PapyrusMgr 검사예외처리 부탁드립니다.

 

2. 서버PC의 제어판 > windows 방화벽 > windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능허용 > PapyrusMgr가 체크되어있는지 확인부탁드립니다.

제어판 > windows 방화벽 > 고급설정 > 인바운드규칙 > PapyrusMgr가 연결허용인지 확인부탁드립니다.

 

3. 위의 2가지 방법 확인 후 자료수집창에서 ctrl+shift+U 초기화 후 재수집부탁드립니다.

 

만약 위와같이 작업했음에도 문제해결이 안되실 경우에는 SYSTEM 관련사항으로

번거로우시더라도, 1688-6000(1)번으로 문의하시어 자세한 상담바랍니다. 

13 iCUBE 전표/장부관리 손익계산서 손익계산서 조회 시 당기와 전기의 금액이 다르다는 메시지가 발생합니다.

[iCUBE] [전표/장부관리] 손익계산서 조회 시 당기와 전기의 금액이 다르다는 메시지가 발생합니다.

전기의 기말재고액과 당기의 기초재고액의 금액이 다른 경우 해당 메시지가 발생하며

 

메시지 내용대로 전기의 금액이 잘못된 경우 [초기이월등록]메뉴의 ‘2.손익계산서’

 

선택 후 ‘상품매출원가’ 계정의 우측하 단 ‘기말재고액’ 금액을 당기의 금액이

 

잘못된 경우 ‘1.재무상태표’ 선택 후 [초기이월등록]메뉴의 ‘상품’ 계정금액을

 

수정해야 합니다. 

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