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자주 묻는 질문(FAQ)

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FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
55 Smart A 원천징수/급여관리 근로소득원천징수영수증 근로소득원천징수영수증인쇄시 주민번호 * 해제 방법

[Smart A] [원천징수/급여관리] 근로소득원천징수영수증인쇄시 주민번호 * 해제 방법

 

 

인쇄하기 - 출력설정 - 주민번호 별표 출력여부 체크

 

54 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 문의 일용직 일괄급여입력 화면에서는 고용보험 입력 할 수가 없나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 일용직 일괄급여입력 화면에서는 고용보험 입력 할 수가 없나요?

Q.  일용직 일괄급여입력 화면에서는 고용보험 입력 할 수가 없나요?

 

A. [일용직 급여일괄입력] 메뉴에서는 4대보험을 입력할 수 없습니다.

4대보험을 입력하고자 하신다면, [일용직 급여자료입력]메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. 

53 Smart A 원천징수/급여관리 사용법문의 국민연금 바뀌는거 반영이 안돼는거 같습니다

[Smart A] [원천징수/급여관리] 국민연금 바뀌는거 반영이 안돼는거 같습니다

Q국민연금이 바뀌었다고 하는데 반영이 돼지 않는것같아요 어디서 하면 돼나요?

 

 

A사원등록에서 기능모음 들어가신다음 국민연금 갱신하시면 반영이 됍니다

52 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 가산세 수기로 계산해서 입력해야하나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 가산세 수기로 계산해서 입력해야하나요?

원천세 수정신고 시 가산세 자동으로 계산되서 나오지 않는건가요?

수기로 계산해서 입력해야하나요?

 

 

 

[원천징수이행상황신고서]의 가산세는 직접 계산하시어 가산세 항목에 직접 기재해주셔야 합니다 

51 Smart A 원천징수/급여관리 지방소득세특별징수 지방소득세특별징수에서 연말정산 지방소득세금액이 안불러와지는데 왜이러는 건…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 지방소득세특별징수에서 연말정산 지방소득세금액이 안불러와지는데 왜이러는 건가요?

급여자료입력에서 2월에 연말적용을 안하시고 수기로 키인 하실경우 안불러와집니다.

 

연말적용을 해주셔야만 지방소득세 금액 불러와집니다. 

50 Smart A 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천징수이행상황신고서에 소득세 170원이 반영안되는데 왜 이러는 건가요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 원천징수이행상황신고서에 소득세 170원이 반영안되는데 왜 이러는 건가요?

170원은 천원미만단위이므로 소액징수부의해 소득세 납부를 하지 않는것이 정상입니다.

 

49 Smart A 원천징수/급여관리 사업소득자입력 사업소득자입력에서 연말란이 활성화가 안되는데 어떻게 해야 활성화되나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 사업소득자입력에서 연말란이 활성화가 안되는데 어떻게 해야 활성화되나요?

소득구분이 방판/외판,음료배달,보험설계 3개의 코드로 입력되어있어야 활성화됩니다. 

48 Smart A 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천세 수정신고하려면 어떻게 해야하나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 원천세 수정신고하려면 어떻게 해야하나요?

정기마감은 풀지 마시고 우측 상단  신고구분을 정기수정신고로 바꿔서 다시 불러오신 후 신고 하시면 됩니다. 

47 Smart A 원천징수/급여관리 간이지급명세서 근로소득간이지급명세서" 제출

[Smart A] [원천징수/급여관리] 근로소득간이지급명세서" 제출

Q

2019년 상반기(1월~6월) 상용근로소득 또는 사업소득을 지급한 경우

7/10까지 "근로소득간이지급명세서" 제출해 달라고 합니다.

 

더존 Smart-A에서 어떻게 제출해야 하는지 방법 설명 요청합니다.

원천징수이행상황신고서 1월~6월 데이터 변환 후 올렸는데, 오류가 납니다.

 

A       

[근로소득간이지급명세서]는 기수 및 작업년도를 2019년으로 했을때 조회되며,

메뉴위치는 인사급여 모듈 > 퇴직/사업/기타/보험 탭 > 간이지급명세서 영역에서 확인가능합니다.

 

[근로소득간이지급명세서]에서 전사원버튼을 눌러 급여자료입력에 입력된 데이터를 불러와 금액 맞는지 확인후 상단 "전화번호"를 눌러 각 사원의 전화번호를 일괄등록 한 후 상단 마감버튼을 이용해 마감합니다.

 

[간이지급명세서전자신고]메뉴에서 구분을 1. 근로소득(SC)로 조회 후 파일제작하여 홈택스에 신고합니다. 

46 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 문의 [원천징수/급여관리][사용방법 문의] [지방소득세특별징수명세서(신)] (…

[Smart A] [원천징수/급여관리] [원천징수/급여관리][사용방법 문의] [지방소득세특별징수명세서(신)] (15)가감세액(조정액)의 과세표준이 비활성화되어 입력할수 없습니다.

 

질문 : (15)가감세액(조정액)의 과세표준이 비활성화되어 입력할수 없습니다.

 

답변 : 신고와 직접적으로 관련이 없어 지방소득세특별징수명세서(신) 메뉴에서는 비활성화하였으나,
사용자분들로부터 해당란 재활성화 요청이 있어 확인중입니다.


45 Smart A 원천징수/급여관리 간이지급명세서 제작후 홈텍스에서 검증이 안되네요...

[Smart A] [원천징수/급여관리] 제작후 홈텍스에서 검증이 안되네요...

q.

제작후 홈텍스에서 검증이 안되네요...

a.

제작한 파일은 선택되었기 때문에 해당 오류는 국세청 홈택스로 문의 할 수 있도록 고객사 안내 부탁합니다. 

 

44 Smart A 원천징수/급여관리 근로소득간이지급명세서 비과세를 나누어서 불러올수 있을까요~

[Smart A] [원천징수/급여관리] 근로소득간이지급명세서 비과세를 나누어서 불러올수 있을까요~

Q.근로소득간이지급명세서를 불러오는데 차량유지비 비과세 항목이 있는데 비과세로 따로 분류되지않고

총 급여액으로 불러와집니다. 어떻게해야지 비과세를 나누어서 불러올수 있을까요~

 

 

 

A.급여자료입력]에 차량유지비가 비과세로 반영되어있는데, [근로소득간이지급명세서]에 과세소득으로 반영된다는 말씀이신지요?

 

차량유지비는 미제출비과세이므로 근로소득간이지급명세서에 과세소득및 비과세소득 모두 반영되지 않습니다.

 

차량유지비가 과세소득란으로 포함되어 반영된다면 고객님 데이터 확인이 필요하므로 번거로우시겠지만 1688-6000(1)번으로 문의하시어 자세한 상담받아주시기 바랍니다.

  

43 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 퇴직처리까지 했는데 중도퇴사에 반영되지 않습니다.[원천징수이행상황신고서]…

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 퇴직처리까지 했는데 중도퇴사에 반영되지 않습니다.[원천징수이행상황신고서]의 중도퇴사란에 반영하려면 어떻게 해야하는지요?

[연말정산추가자료입력]에서 해당 직원을 등록하신 내용이 반영됩니다.

 

[연말정산추가자료입력]의 정산년월과 근로소득영수월이 [이행상황상신고서]의 귀속월과 지급월이 일치되도록 작업하시고 조회하셔야 합니다.

 

42 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 소득세 납부서 인쇄시 계좌번호가 나타나지 않습니다. 어디에서 등록하면 되…

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 소득세 납부서 인쇄시 계좌번호가 나타나지 않습니다. 어디에서 등록하면 되는지요?

시스템관리 > 회사등록정보 > [사업장등록]에서 해당사업장의 세무서코드를 입력해 주시면 됩니다.

 

41 iCUBE 원천징수/급여관리 퇴직금산정(신) 퇴직금산정(신)메뉴에서 퇴직연금란에서 F2를 누르면 법정은 클릭이되는데 …

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 퇴직금산정(신)메뉴에서 퇴직연금란에서 F2를 누르면 법정은 클릭이되는데 법정외는 클릭이 안되는데 왜이런가요?

<정산구분>이 명예퇴직일때 법정외(명퇴)선택 가능합니다.

 

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