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FAQ List
번호	프로그램	유형	분류	질문
6	iCUBE	연말정산	사용방법	[2017년 귀속][Smart연말정산관리][스마트연말정산관리]스마트연말정…
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][Smart연말정산관리][스마트연말정산관리]스마트연말정산 계약유저수를 초과하여 등록해도 되나요? <질문> [2017년 귀속][Smart연말정산관리][스마트연말정산관리]스마트연말정산 계약유저수를 초과하여 등록해도 되나요? <답변> [스마트연말정산관리] 대상자선정 시, 계약인원을 초과하는 경우, 아래의 메세지로 안내드리고 있습니다. "등록할 수 있는 연말정산 한도는 (계약한유저수)명 입니다. 사용인원수를 확인하세요. " 사용유저를 늘리고 싶으신 경우, 추가 유저를 구매하셔야 합니다.
5	iCUBE	연말정산	마감관련	[2017년 귀속][마감오류]연말정산자료입력에서 마감하려고 하는데 오류가…
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][마감오류]연말정산자료입력에서 마감하려고 하는데 오류가 체크됩니다. <질문> [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 직인이 반영되지 않습니다. <답변> 인쇄미리보기의 서식과 이메일 발송시의 직인을 각각의 설정경로에 지정해주셔야 합니다. 1. 출력물 및 조회화면 : 아이큐브 설치경로의 회사코드_STAMP.bmp 파일 반영 ex) 파일명 : 7000_STAMP, 파일확장자명 : bmp 2. 이메일의 직인 : 메일보내기 > 환경설정 > 직인사용 체크 후, 해당직인의 URL주소 등록 ※ 직인의 URL주소는 인터넷상의 직인이미지 > 우클릭 > 속성에서 확인하실 수 있습니다.
4	iCUBE	연말정산	사용방법	[2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 직인이 반영되지 않습니다.
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 직인이 반영되지 않습니다. <질문> [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 직인이 반영되지 않습니다. <답변> 인쇄미리보기의 서식과 이메일 발송시의 직인을 각각의 설정경로에 지정해주셔야 합니다. 1. 출력물 및 조회화면 : 아이큐브 설치경로의 회사코드_STAMP.bmp 파일 반영 ex) 파일명 : 7000_STAMP, 파일확장자명 : bmp 2. 이메일의 직인 : 메일보내기 > 환경설정 > 직인사용 체크 후, 해당직인의 URL주소 등록 ※ 직인의 URL주소는 인터넷상의 직인이미지 > 우클릭 > 속성에서 확인하실 수 있습니다.
3	iCUBE	연말정산	사용방법	[2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 인쇄 시, 주민(법인)등록번호…
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 인쇄 시, 주민(법인)등록번호가 출력되지 않습니다. <질문> [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 인쇄 시, 주민(법인)등록번호가 출력되지 않습니다. <답변> 소득자 보관용에는 주민(법인)등록번호가 나오지 않도록 되어 있습니다. 발행자 보고용, 발행자 보관용 서식에만 나오도록 되어 있습니다.
2	iCUBE	연말정산	사용방법	[2017년 귀속][상용직급여입력]2018년 2월 급여에 계속근무자 연말…
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][상용직급여입력]2018년 2월 급여에 계속근무자 연말정산 소득세 반영은 어떻게 하나요? <질문> [2017년 귀속][상용직급여입력]2018년 2월 급여에 계속근무자 연말정산 소득세 반영은 어떻게 하나요? <답변> ① [상용직급여입력] 메뉴의 ‘연말정산’ 버튼을 누른 후, <계속근무>탭을 선택합니다. ② 대상자 조회하기 - ‘분납미신청자’ 선택 시, [연말정산자료입력]에서 분납미신청, 환급자의 마감데이터만 조회됩니다. - ‘2월/3월/4월 분납분’ 선택 시, [연말정산자료입력]에서 분납신청자 중 [연말정산납부세액계산]에서 마감된 데이터만 조회됩니다. ③ 급여로 저장하기 - 사원체크 후, ‘급여로 저장’ 시, 급여에 ‘연말정산소득세’와 ‘연말정산주민세’ 항목 및 금액이 자동으로 표기됩니다. ④ 급여에서 삭제하기 - 사원체크 후, ‘급여에서 삭제’를 선택 시, 급여에 ‘연말정산소득세’와 ‘연말정산주민세’ 항목 및 금액이 지워집니다.
1	iCUBE	연말정산	사용방법	[2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 이메일 발송이 되지 않습니다.
[iCUBE] [연말정산] [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 이메일 발송이 되지 않습니다. <질문> [2017년 귀속][근로소득원천징수영수증] 이메일 발송이 되지 않습니다. <답변> 메일보내기 > 환경설정에 사용하시는 메일서버의 주소, 포트번호 등 정확한 정보를 기재 후 연결테스트를 진행합니다. 메일서버 연결은 아이큐브의 동작이 아닌, 보내는 메일서버와 받는 메일서버의 작동으로 메일발송이 진행됩니다. 사용하시는 메일서버의 연결상태가 정상적이지 않은 경우, 해당 메일서버의 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. ※ 고객님께서 이용하시는 SMTP서버와 Outlook 중, 연결이 원활한 방식을 선택하여 환경설정을 진행해주시기 바랍니다.