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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 55건 2 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
40 iCUBE 원천징수/급여관리 퇴직금산정(신) 이연퇴직계좌의 신고대상세액을 편집 가능하다록 개선 부탁드립니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 이연퇴직계좌의 신고대상세액을 편집 가능하다록 개선 부탁드립니다.

요청에 대해서는 지원 불가입니다.
직접 수기로 변경할 경우 중간 계산과정에서 전체적으로 영향을 미쳐 모든 값이 틀어질 수 있는 부분으로 더 큰 장애가 발생할 수 있습니다.

 

39 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야 할까요?

a.

공제항목을 추가하고자 하신다면, [급여자료입력]메뉴에서 사원이 조회되어 있지 않은 상태에서 기능모음 > 수당/공제등록버튼을 클릭하여 공제등록탭에서 등록하여 주시기 바랍니다. 

38 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 이행상황신고서작성된 문서번호를 삭제할 수 있나요?

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 이행상황신고서작성된 문서번호를 삭제할 수 있나요?

이행상황신고서 리스트에서는 삭제할 문서를 선택하고 툴바의 삭제버튼을 이용하여 삭제가능하며, 자료조회 후에는 툴바의 삭제버튼을 이용하여 삭제도 가능합니다. 단, 마감된 자료에 대해서는 삭제할 수 없습니다.

 

37 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천징수이행상황신고서에 기납부세액 이란 탭의 기능에 대해 문의 드립니다,

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 원천징수이행상황신고서에 기납부세액 이란 탭의 기능에 대해 문의 드립니다,

이행상황신고서 서식 자체를 다운받아 보시면 기납부세액명세서라는 양식이 따로 존재합니다.
작성요령에 따라 그 내역을 반영할 수 있도록 프로그램 상에 동일하게 지원을 하는 부분이며, 제출대상은 소득세법 시행규칙 제 93조에서 확인하시고, 이행상황신고서 8쪽 해당서식 작성요령 참고하시면 됩니다.

 

36 iCUBE 원천징수/급여관리 상용직급여입력 상용직급여입력에서 재선정의 대상자선정이 비활성화 되어있습니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 상용직급여입력에서 재선정의 대상자선정이 비활성화 되어있습니다.

[급/상여지급일자등록]의 대상자 선정이 사용자 직접등록일경우 재선정에서의 대상자 선정은 비활성화 되고 밖에 빠져있는 대상자 선정키가 활성화 됩니다.

 

35 Smart A 원천징수/급여관리 이자소득전자신고 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하는 방법을 알려주세요.

1. [이자배당소득자료입력]에 이자소득내역을 입력한후,  [이자배당원천징수영수증]메뉴에서 마감합니다.

2. 인사급여 > 퇴직/사업/기타 > 전자신고 > [연말정산전자(전산매체)신고]메뉴 > 전자(전산매체)제작탭 > 구분 : 6.이자/배당 지급명세서로 조회하여 제작합니다.

3. 홈택스로 이동하여 신청/제출 > (근로.사업등)지급명세서 > 이자배당지급명세서 에서 변환신고합니다.

34 iCUBE 원천징수/급여관리 상용직급여입력 입사자가 급여가 계산식대로 계산되지 않습니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 입사자가 급여가 계산식대로 계산되지 않습니다.

[지급공제항목등록]에서 해당 계산하는 항목에 대해 입/퇴사자 적용 -> '정상적용'으로 되어야 계산식 그대로 적용됩니다.

 

33 Smart A 원천징수/급여관리 퇴직소득원천징수영수증 퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 …

[Smart A] [원천징수/급여관리] 퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 추가 기능이 불가능인가요??

퇴직금산정에서는 메일 전송이 불가합니다. 신고 및 확정된 퇴직금 및 퇴직소득세에 대한 퇴직소득원천징수영수증을 [퇴직소득원천징수영수증]의 데이터를 기능모음 > 영수증이메일보내기를 통해서 전송가능합니다. 

32 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 …

[Smart A] [원천징수/급여관리] 원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 다르게 불러와집니다

Q

 

원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 다르게 불러와집니다. 

급여대장의 오른쪽 상단부분 (과세,비과세,지급액 계) 에서 과세금액과 일치해야 하는 것이 아닌가요?

더존에서 자동으로 불러오는 '총지급액'은 어떤 금액들이 합산 된 금액인지 알려주시면 감사하겠습니다.

 

A

 

총지급액은 과세+신고대상비과세금액이 반영됩니다.

 

신고대상비과세항목은 [원천징수이행상황신고서]의 기능모음 > 지급명세에서 확인가능합니다.

사용중인 비과세항목의 지급명세가 "제출"인 경우 [원천징수이행상황신고서]의 총지급액 란에 반영됩니다. 

31 Smart A 원천징수/급여관리 급여자료입력 급여자료입력에서 수당등록을 하고싶은데 비활성화가 되어있어요.

[Smart A] [원천징수/급여관리] 급여자료입력에서 수당등록을 하고싶은데 비활성화가 되어있어요.

 

 

급여자료입력 메뉴들어가서 입력하실 귀속년월을 입력하지마시고

 

급여자료입력 메뉴 들어가자마자 [기능모음-수당/공제등록]누르시고 등록해주시면 됩니다. 

30 iCUBE 원천징수/급여관리 상용직급여입력 상여지급 시 해당 귀속 월에 대해서만 소득세를 산출할 수 있나요?

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 상여지급 시 해당 귀속 월에 대해서만 소득세를 산출할 수 있나요?

[인사/급여환경설정]에서 급여계산기준부분에 '상여세액계산기준'에 커서를 두고 '코드도움' or 키보드의 'F2'를 선택하여 기준월로 선택하고 옆칸에 상여 작업하는 귀속월을 입력해 줍니다.

 

29 iCUBE 원천징수/급여관리 급상여지급일자등록 급/상여지급일자를 동시로 했는데 분리로 변경하려면 어떻게 하나요?

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 급/상여지급일자를 동시로 했는데 분리로 변경하려면 어떻게 하나요?

한번 선택한 조건은 변경 할 수 없으므로, 지급일자를 삭제하고 다시 입력하셔야 합니다.

 

(단, [상용직급여입력]의 급여가 마감된 경우는 삭제가 되지 않지만, 마감이 되지 않은 경우는 삭제됩니다.)

 

28 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천세 반기별신고이시고 이행상황신고서 1~6월 조회시 간이세액에 인원이 …

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 원천세 반기별신고이시고 이행상황신고서 1~6월 조회시 간이세액에 인원이 반영이 안되는데 왜이러는건가요?

[인사급여환경설정]상에서 이행상황신고서 집계방식과 신고서 조회방법을 확인 바랍니다.

 

27 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 신고서 파일제작 아이콘이 활성화가 되지 않습니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 신고서 파일제작 아이콘이 활성화가 되지 않습니다.

신고서 마감을 한 후에만 파일제작과 전자신고아이콘이 활성화 됩니다.

 

26 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 문의 [원천징수/급여관리][사용방법 문의][지방소득세특별징수명세서(신)] 서울…

[Smart A] [원천징수/급여관리] [원천징수/급여관리][사용방법 문의][지방소득세특별징수명세서(신)] 서울시는 무조건 서울시전자신고 탭에서만 신고 해야하나요

 

아닙니다. 납부서/명세서 탭에서 작성 후 마감하시면 위택스로 기존처럼 신고하실 수 있습니다.
위택스로 할지 이택스로 할지 결정하셔서 1가지 방법으로 신고하시면 됩니다. 

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