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FAQ List
번호	프로그램	유형	분류	질문
167	Smart A	원천징수/급여관리	퇴직소득원천징수영수증	퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 …
[Smart A] [원천징수/급여관리] 퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 추가 기능이 불가능인가요?? 퇴직금산정에서는 메일 전송이 불가합니다. 신고 및 확정된 퇴직금 및 퇴직소득세에 대한 퇴직소득원천징수영수증을 [퇴직소득원천징수영수증]의 데이터를 기능모음 > 영수증이메일보내기를 통해서 전송가능합니다.
166	iCUBE	전표/장부관리	전표출력	전표출력에서 양식지 편집이 안되요.
[iCUBE] [전표/장부관리] 전표출력에서 양식지 편집이 안되요. ctrl + Shift + F3 눌러서 자물쇠 해제하시고 편집하시면됩니다.
165	Smart A	부가가치세	사용방법	빠른부가세 번호 수정 가능한가요 ?
[Smart A] [부가가치세] 빠른부가세 번호 수정 가능한가요 ? Q 안녕하세요. 일반전표에서는 F7번 키를 누르면 전표번호수정이 가능한데, 빠른부가세나 매입매출전표입력 에서는 전표번호수정이 가능한가요 ? 만약 가능하지 않다면 건의 좀 해주세요 .. A 매입매출전표입력(빠른부가세입력)에서는 전표번호 수정이 불가능합니다. 매입매출전표입력 상단과 하단의 DB는 서로 다른 DB테이블에 저장됩니다. 전표번호를 수정을 하면 각 DB테이블에 저장되어있던 전표번호를 모두 동일하게 변경되게 수정되어야 합니다. 그러나 매입매출전표입력의 데이터는 부가세신고서식등 다른 메뉴와 연동되는 부분으로 인해 전표번호를 수정함으로 발생할 수 있는 문제에 대한 경우의 수들이 많아 프로그램 안정성등으로 인해 문의주신 내용에 대해선 지원이 불가한 점 양해부탁드립니다.
164	Smart A	부가가치세	변환오류	[부가가치세][전자신고 변환관련][변환오류] 동일한 부속서류를 이중제출하…
[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 변환관련][변환오류] 동일한 부속서류를 이중제출하였습니다 [세금계산서합계표] , [부가가치세신고서]를 재마감한 후 제작 및 변환하여 주시기 바랍니다
163	iCUBE	부가가치세	신용카드발행집계표/수취명세서	신용카드발행집계표의8.세금계산서발급금액은 어디서 불러오는 것 인가요?
[iCUBE] [부가가치세] 신용카드발행집계표의8.세금계산서발급금액은 어디서 불러오는 것 인가요? 전표입력 - 매출 부가세 계정의 관리항목 [카드수금액]에 입력한 내역이 불러오기 됩니다.
162	iCUBE	부가가치세	신용카드발행집계표/수취명세서	현금영수증수취명세서 승인번호를 자동반영하려며 어떻게 입력하나요?
[iCUBE] [부가가치세] 현금영수증수취명세서 승인번호를 자동반영하려며 어떻게 입력하나요? [전표입력]시 세무구분 현금과세 관리항목 승인번호를 입력합니다.
161	Smart A	전표/장부관리	전자세금계산서 발급	프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요?
[Smart A] [전표/장부관리] 프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요? 네, 가능합니다. bill36524 사이트에 가입을 하신후, 스마트A [전자세금계산서 발급] 메뉴에서 '기능모음- bill36524 로그인-아이디/비번을 입력한 뒤, 매입매출자료입력에서 전표입력후 오른쪽 상단에 '전자발행' 눌르시고 발행해주시면 됩니다. * 비밀번호가 변경됬을시에 기능모음-bill36524 로그인- 비밀번호 변경후 저장해주시면 됩니다.
160	Smart A	전표/장부관리	사용방법	q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻…
[Smart A] [전표/장부관리] q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻게 해야하나요? a.계정과목명에 커서 위치후 키보드에서 ctrl+F1 키를 입력한 후 수정하여 주시기 바랍니다
159	Smart A	연말정산	변환오류	[연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 …
[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. 주민세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. A. 기납부세액의 금액이 음수인 경우 발생하는 오류입니다
158	iCUBE	연말정산	변환오류	거주자의 사업소득 원천징수영수증(지급명세서)-레코드중복체크-사업소득을 지…
[iCUBE] [연말정산] 거주자의 사업소득 원천징수영수증(지급명세서)-레코드중복체크-사업소득을 지급받은 자 별로 귀속년도, 지급년도, 업종구분, 세율별로 건수, 금액을 합산하여 한 행으로 제출해야 합니다. [사업소득자입력]에 동일한 주민번호로 등록된 소득자가 2명 이상인 경우 발생하는 오류입니다. 올바른 주민번호로 수정하여 신고하여 주시기 바랍니다.
157	Smart A	연말정산	변환오류	[소득자:ㅇㅇㅇ] 조특법(제30조)에 의한 세액감면[ ]은 계산값[ ]보…
[Smart A] [연말정산] [소득자:ㅇㅇㅇ] 조특법(제30조)에 의한 세액감면[ ]은 계산값[ ]보다 작거나 같아야 합니다. 소득명세의 감면소득과 정산명세 52.중소기업취업자감면/조특30의 감면대상급여가 다를 경우 발생되는 부분입니다. 두개가 같은 지 확인 해 보시기 바랍니다.
156	Smart A	원천징수/급여관리	사용방법	원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 …
[Smart A] [원천징수/급여관리] 원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 다르게 불러와집니다 Q 원천징수 이행상황신고서에서 세금은 맞게 불러오는데 총지급액은 급여대장과 다르게 불러와집니다. 급여대장의 오른쪽 상단부분 (과세,비과세,지급액 계) 에서 과세금액과 일치해야 하는 것이 아닌가요? 더존에서 자동으로 불러오는 '총지급액'은 어떤 금액들이 합산 된 금액인지 알려주시면 감사하겠습니다. A 총지급액은 과세+신고대상비과세금액이 반영됩니다. 신고대상비과세항목은 [원천징수이행상황신고서]의 기능모음 > 지급명세에서 확인가능합니다. 사용중인 비과세항목의 지급명세가 "제출"인 경우 [원천징수이행상황신고서]의 총지급액 란에 반영됩니다.
155	iCUBE	연말정산	사용방법	[연말정산][사용방법] [2017년 귀속][Smart연말정산관리][스마트…
[iCUBE] [연말정산] [연말정산][사용방법] [2017년 귀속][Smart연말정산관리][스마트연말정산관리]스마트연말정산 웹에 근로소득원천징수부 데이터를 업로드 하였는데, 삭제하고 싶습니다. [스마트연말정산관리] WEB등록 시, 2. 연말정산만 선택하여 등록하시는 방법이 있으나, 이미 스마트연말정산 웹에 ‘근로소득원천징수부’ 데이터가 반영된 경우에는 ‘WEB등록 삭제’를 실행하여 연말정산/급여(징부수) 자료를 삭제 후, WEB등록을 다시 진행해 주셔야 합니다. 데이터 전송 시에는 ‘급여’를 선택하지 마시고 2. 연말정산 만 선택하여 전송하시면 됩니다.
154	Smart A	원천징수/급여관리	급여자료입력	급여자료입력에서 수당등록을 하고싶은데 비활성화가 되어있어요.
[Smart A] [원천징수/급여관리] 급여자료입력에서 수당등록을 하고싶은데 비활성화가 되어있어요. 급여자료입력 메뉴들어가서 입력하실 귀속년월을 입력하지마시고 급여자료입력 메뉴 들어가자마자 [기능모음-수당/공제등록]누르시고 등록해주시면 됩니다.
153	Smart A	전표/장부관리	매입매출전표입력	'0원' 세금계산서 발행 가능한가요??
[Smart A] [전표/장부관리] '0원' 세금계산서 발행 가능한가요?? 매입매출전표입력-기능모음-복수거래에서 공급가액,세액을 1, -1 이런식으로 합계가 0이되도록 입력해주시면됩니다.