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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 392건 15 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
182 Smart A 부가가치세 변환오류 [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 라인 1 null 오류가 …

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 라인 1 null 오류가 발생합니다.

<질문>

[변환오류] 라인 1 null  오류가 발생합니다.

 

<답변>

[부가가치세전자신고]메뉴의 전자신고제출자탭 > 4.전자신고사용자ID가 누락한 경우로 홈택스 전자신고ID를 입력한 후 제작하여 주시기 바랍니다.

181 Smart A 전표/장부관리 고정자산명세서 등록

[Smart A] [전표/장부관리] 고정자산명세서 등록

스마트a에서 고정자산 전표를 등록후 고정자산 명세서를 작성하는데 전표를 끌고 와서 등록을 하게 되어있는데, 이 방법 말고 수작업으로 입력을 할 수있는 방법을 알려주시고,

프로그램에서 요구하는 폼대로 엑셀을 작성해서 업로드 하는 방법이 있으면 알려주기 바랍니다. 

180 Smart A 부가가치세 전자세금계산서발행 거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

[Smart A] [부가가치세] 거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

Q

매입매출전표에서 세금계산서 발행할떄요

거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

사업자등록번호는 1개인데 세금계산서 받으시는 메일주소가 여러명이라

발행할때마다 거래처등록가서 담당자메일 주소 바꿔가면서 하는데... 너무 번거로워서요  . .. 

A

[거래처등록]메뉴에서 추가사항탭의 4.담당자메일주소에서 "추가"버튼을 클릭하시어 메일주소를 추가등록할 수 있습니다.

 

그다음 전자세금계산서발행시 "이메일(F2)"란에서 F2코드도움을 받아 추가등록된 메일주소로 변경하여 전자발행할 수 있습니다 

179 iCUBE 원천징수/급여관리 퇴직금산정(신) 퇴직금산정(신)메뉴에서 퇴직연금란에서 F2를 누르면 법정은 클릭이되는데 …

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 퇴직금산정(신)메뉴에서 퇴직연금란에서 F2를 누르면 법정은 클릭이되는데 법정외는 클릭이 안되는데 왜이런가요?

<정산구분>이 명예퇴직일때 법정외(명퇴)선택 가능합니다.

 

178 iCUBE 원천징수/급여관리 퇴직금산정(신) 이연퇴직계좌의 신고대상세액을 편집 가능하다록 개선 부탁드립니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 이연퇴직계좌의 신고대상세액을 편집 가능하다록 개선 부탁드립니다.

요청에 대해서는 지원 불가입니다.
직접 수기로 변경할 경우 중간 계산과정에서 전체적으로 영향을 미쳐 모든 값이 틀어질 수 있는 부분으로 더 큰 장애가 발생할 수 있습니다.

 

177 Smart A 법인조정 변환오류 [법인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 …

[Smart A] [법인조정] [법인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 명세서 - 라인( ) - 매입처_금액( )항목 숫자만 입력가능합니다.

 

[변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 명세서 - 라인( ) - 매입처_금액(  )항목 숫자만 입력가능합니다. 

 

A.

[성실신고확인 13.3만원 초과 증빙없는 명세]메뉴에서 음수인 금액을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

176 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야 할까요?

a.

공제항목을 추가하고자 하신다면, [급여자료입력]메뉴에서 사원이 조회되어 있지 않은 상태에서 기능모음 > 수당/공제등록버튼을 클릭하여 공제등록탭에서 등록하여 주시기 바랍니다. 

175 Smart A 개인조정 변환오류 [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는…

[Smart A] [개인조정] [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는 기부금 조정명세 내역이 존재하지 않습니다.

[변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는 기부금 조정명세 내역이 존재하지 않습니다.

 

<답변>

기부금명세서(세액/소득공제)메뉴의 3.기부금조정명세 가 작성되어있지 않는 경우입니다.
"해당연도기부명세반영"및 "전기명세서 불러오기"를 클릭하여 기부금내역을 반영한 후 "기부금참고"를 클릭하시어 해당연도공제금액 또는 해당연도에 공제받지 못한 금액을 작성하여 주시기 바랍니다.


174 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 이행상황신고서작성된 문서번호를 삭제할 수 있나요?

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 이행상황신고서작성된 문서번호를 삭제할 수 있나요?

이행상황신고서 리스트에서는 삭제할 문서를 선택하고 툴바의 삭제버튼을 이용하여 삭제가능하며, 자료조회 후에는 툴바의 삭제버튼을 이용하여 삭제도 가능합니다. 단, 마감된 자료에 대해서는 삭제할 수 없습니다.

 

173 iCUBE 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천징수이행상황신고서에 기납부세액 이란 탭의 기능에 대해 문의 드립니다,

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 원천징수이행상황신고서에 기납부세액 이란 탭의 기능에 대해 문의 드립니다,

이행상황신고서 서식 자체를 다운받아 보시면 기납부세액명세서라는 양식이 따로 존재합니다.
작성요령에 따라 그 내역을 반영할 수 있도록 프로그램 상에 동일하게 지원을 하는 부분이며, 제출대상은 소득세법 시행규칙 제 93조에서 확인하시고, 이행상황신고서 8쪽 해당서식 작성요령 참고하시면 됩니다.

 

172 Smart A 개인조정 제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

[Smart A] [개인조정] 제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

Q.

'창업중소기업등에대한감면세액계산서' 작성에서 

성실신고사업자라서 신고기한이 6월까지인데 

제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

원래 제출일자 5월 30일로 해야하는게 맞는건가요? 

 

 

A.6월이 30일까지이다보니 5월31일로 입력된 상태에서 월을 6월로 바로 수정할 수는 없습니다.

 

일자부터 30일로 수정 후 월을 6월로 수정입력하여 주시기 바랍니다. 

171 iCUBE 전표/장부관리 전표입력 전표입력에서 기표일 변경가능한가요?

[iCUBE] [전표/장부관리] 전표입력에서 기표일 변경가능한가요?

전표승인해제 메뉴에서

 

해당 전표 선택하고 오른쪽 상단에 기표일변경해주시면됩니다.

 

170 iCUBE 원천징수/급여관리 상용직급여입력 상용직급여입력에서 재선정의 대상자선정이 비활성화 되어있습니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 상용직급여입력에서 재선정의 대상자선정이 비활성화 되어있습니다.

[급/상여지급일자등록]의 대상자 선정이 사용자 직접등록일경우 재선정에서의 대상자 선정은 비활성화 되고 밖에 빠져있는 대상자 선정키가 활성화 됩니다.

 

169 Smart A 원천징수/급여관리 이자소득전자신고 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하는 방법을 알려주세요.

1. [이자배당소득자료입력]에 이자소득내역을 입력한후,  [이자배당원천징수영수증]메뉴에서 마감합니다.

2. 인사급여 > 퇴직/사업/기타 > 전자신고 > [연말정산전자(전산매체)신고]메뉴 > 전자(전산매체)제작탭 > 구분 : 6.이자/배당 지급명세서로 조회하여 제작합니다.

3. 홈택스로 이동하여 신청/제출 > (근로.사업등)지급명세서 > 이자배당지급명세서 에서 변환신고합니다.

168 iCUBE 원천징수/급여관리 상용직급여입력 입사자가 급여가 계산식대로 계산되지 않습니다.

[iCUBE] [원천징수/급여관리] 입사자가 급여가 계산식대로 계산되지 않습니다.

[지급공제항목등록]에서 해당 계산하는 항목에 대해 입/퇴사자 적용 -> '정상적용'으로 되어야 계산식 그대로 적용됩니다.

 

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