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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 269건 8 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
164 Smart A 부가가치세 신용카드매출전표발행집계표 신용카드 매출전표 발행집계표에서 8번 직불 기명식 선불전자지급수단에 불러…

[Smart A] [부가가치세] 신용카드 매출전표 발행집계표에서 8번 직불 기명식 선불전자지급수단에 불러오게 하려면 어떻게 하나요?

거래처등록에서 카드탭 클릭 후 직불 기명식 선불전자지급수단에서 여로 체크시에 걸려있는 카과 전표가 반영됩니다. 

163 Smart A 부가가치세 부가세가치세신고서 예정신고 누락분 표시는 전표입력상에서 어떻게 해야 부가가치세신고서에서 불…

[Smart A] [부가가치세] 예정신고 누락분 표시는 전표입력상에서 어떻게 해야 부가가치세신고서에서 불러오나요?

매입매출전표입력에서 기능모음 예정누락 버튼 눌러서 부가세 신고서 반영월 입력후 반영해 주시면됩니다. 

162 Smart A 연말정산 변환오류 [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자…

[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(******)] 날짜형식 오류입니다.

<질문>

[변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(******)] 날짜형식 오류입니다.
근무기간 종료연월일 [소득자:OOO(******)] 날짜형식 오류입니다.

 

<답변>

종전근무지가 작성되어있을 경우 "근무기간"은 필수값이므로 [소득명세]탭 종전란의 근무기간(시작일), 근무기간(종료일)을 입력해주시기 바랍니다. 

161 Smart A 개인조정 변환오류 [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 기본사항에서 선택한 신고유형…

[Smart A] [개인조정] [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 기본사항에서 선택한 신고유형과 사업소득명세서의 신고유형이 일치하지 않습니다. 확인하시기 바랍니다.

 

<질문>

[변환오류] 기본사항에서 선택한 신고유형과 사업소득명세서의 신고유형이 일치하지 않습니다. 확인하시기 바랍니다.

 

<답변>

신고서 하단의 신고유형 중 우선순위가 큰 신고유형으로 선택하여 주시기 바랍니다.
예) 신고서 하단의 신고유형이 (31)기준율과 (32)단순율 소득이 있는 경우, 신고서 상단 신고유형을 4.기준율로 선택하여 주시기 바랍니다.

          
160 Smart A 개인조정 변환오류 [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 …

[Smart A] [개인조정] [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배

 

<질문>

[변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배우자가 있는 여성"인 경우에만 가능합니다.

 

<답변>

[종합소득세신고서] > 소득공제등 탭의 (16)인적공제대상자 명세에 본인만 등록되어 있는 경우로, 배우자 또는 기본공제 대상 부양가족을 등록하여 주시기 바랍니다.
배우자가 기본공제대상자가 아니라면 기본공제란을 "부"로 등록합니다.


159 Smart A 부가가치세 마감오류 [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류][신용카드매출전표등 수령금액…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류][신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)] <오류>[유의사항]* (40)(41)항목 합과 첨부서류(신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)) 합계금액이 불일

 

<질문>

[마감오류][신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)] <오류>[유의사항]* (40)(41)항목 합과 첨부서류(신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)) 합계금액이 불일치합니다.
면세로 구입한 의제매입 금액이 있는 경우는 신고서와 첨부서식의 금액이 다를 수 있습니다.
이경우 신용카드매출전표등수령금액합계표를 제출하셔야 합니다.

 

<답변>

카드면세는 부가세신고서 및 신용카드수령금액합계표 기재대상이 아니지만, 카드면세분에 대하여 의제매입을 적용받는경우에는 신용카드수령금액합계표에 반영됩니다.
따라서 부가가치세신고서와의 차이금액이 발생할수있는 유의사항으로 강제마감해주시면됩니다.


158 Smart A 부가가치세 변환오류 [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류]과세유형전환일이 속하는 다음…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류]과세유형전환일이 속하는 다음달 25일까지 신고가 가능합니다.(신고기간이 경과한 경우 신고서를 작성하여 세무서로 제출하시기 바랍니다)

<질문>

[변환오류]과세유형전환일이 속하는 다음달 25일까지 신고가 가능합니다.(신고기간이 경과한 경우 신고서를 작성하여 세무서로 제출하시기 바랍니다)

 

<답변>

간이과세자에서 일반과세자로 과세유형전환자일 경우, [회사등록]메뉴 3.과세유형란 옆의 과세유형전환일 입력 후 [부가가치세신고서] 새로불러오기하시어 과표 의 '과세유형전환일(회사등록)'에 반영 후 마감 및 변환하셔야합니다.

 

157 Smart A 부가가치세 마감오류 [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류] [부가세신고서] 첨부서류(…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류] [부가세신고서] 첨부서류(건물등감가상각자산취득명세서)가 없습니다.

<질문>

[마감오류] [부가세신고서] 첨부서류(건물등감가상각자산취득명세서)가 없습니다.

 

<답변>

[건물등감가상각취득명세서]메뉴가 실행되어있어 서식이 첨부 안된 경우로 [건물등감가상각취득명세서]를 작성한 후 메뉴를 종료해야 부가가치세마감시 첨부됩니다. 

156 Smart A 연말정산 마감오류 비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다.

[Smart A] [연말정산] 비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다.

Q. 비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다.

1. 영문법인명(상호) 입력되지 않았습니다.

2. 소재지주소가 입력되지 않았거나 영문으로 입력되지 않았습니다.

3. 소득자주소가 기재되어 있지 않습니다.

 

A. 회사등록메뉴 > 추가사항 탭 > 관리항목사항 의 영문회사명, 영문주소를 영문으로 입력하시면 됩니다. 

155 Smart A 연말정산 프로그램 마감오류 사원등록 / 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야…

[Smart A] [연말정산] 사원등록 / 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야 합니다.

외국인의 경우 세대주가 될 수 없습니다.

 

사원등록 > 기능모음 > 외국인세대주여부 를 이용하여 세대원으로 변경하여 주시면 됩니다. 

154 Smart A 부가가치세 마감오류 [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류][사업장별 부가세 과표 납부…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류][사업장별 부가세 과표 납부세액명세] <오류>[유의사항] <사업장별부가세과세표준 및 납부세액신고명세서> 첨부시 종사업자(지점)의 신고내역과 주

 

<질문>

[마감오류][사업장별 부가세 과표 납부세액명세] <오류>[유의사항] <사업장별부가세과세표준 및 납부세액신고명세서> 첨부시 종사업자(지점)의 신고내역과 주사업자(본점)의 신고내역을 포함하여 환급구분을 선택.(선택을 하셨으면 위의 에러 메시지는 무시합니다.)

 

<답변>

부가세 총괄납부일 경우 본점과 지점 내용을 확인하여 환급구분을 선택하라는 안내창입니다.
기능모음 > 환급에서 환급구분 선택하고, 맞게 설정했다면 강제마감하시기 바랍니다.


153 Smart A 원천징수/급여관리 지방소득세특별징수 지방소득세특별징수에서 연말정산 지방소득세금액이 안불러와지는데 왜이러는 건…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 지방소득세특별징수에서 연말정산 지방소득세금액이 안불러와지는데 왜이러는 건가요?

급여자료입력에서 2월에 연말적용을 안하시고 수기로 키인 하실경우 안불러와집니다.

 

연말적용을 해주셔야만 지방소득세 금액 불러와집니다. 

152 Smart A 원천징수/급여관리 원천징수이행상황신고서 원천징수이행상황신고서에 소득세 170원이 반영안되는데 왜 이러는 건가요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 원천징수이행상황신고서에 소득세 170원이 반영안되는데 왜 이러는 건가요?

170원은 천원미만단위이므로 소액징수부의해 소득세 납부를 하지 않는것이 정상입니다.

 

151 Smart A 개인조정 변환오류 [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 …

[Smart A] [개인조정] [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배

 

<질문>

[변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배우자가 있는 여성"인 경우에만 가능합니다.

 

<답변>

[종합소득세신고서] > 소득공제등 탭의 (16)인적공제대상자 명세에 본인만 등록되어 있는 경우로, 배우자 또는 기본공제 대상 부양가족을 등록하여 주시기 바랍니다.
배우자가 기본공제대상자가 아니라면 기본공제란을 "부"로 등록합니다.

          

150 Smart A 원천징수/급여관리 사업소득자입력 사업소득자입력에서 연말란이 활성화가 안되는데 어떻게 해야 활성화되나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 사업소득자입력에서 연말란이 활성화가 안되는데 어떻게 해야 활성화되나요?

소득구분이 방판/외판,음료배달,보험설계 3개의 코드로 입력되어있어야 활성화됩니다. 

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