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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 269건 5 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
209 Smart A 원천징수/급여관리 사용법문의 국민연금 바뀌는거 반영이 안돼는거 같습니다

[Smart A] [원천징수/급여관리] 국민연금 바뀌는거 반영이 안돼는거 같습니다

Q국민연금이 바뀌었다고 하는데 반영이 돼지 않는것같아요 어디서 하면 돼나요?

 

 

A사원등록에서 기능모음 들어가신다음 국민연금 갱신하시면 반영이 됍니다

208 Smart A 전표/장부관리 통장 통장내역을 엑셀로 업로드 했는데 전체적으로 삭제가능한가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 통장내역을 엑셀로 업로드 했는데 전체적으로 삭제가능한가요?

 

통장메뉴 - 통장내역 - 왼쪽화면에서 마우스 오른쪽버튼 누르면 - 통장내역일괄삭제(엑셀)선택하시면

 

일괄적으로 삭제됩니다. 

207 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 매입매출전표입력에서 예정신고누락분 표시하려면 어떻게 해야하나요?

[Smart A] [부가가치세] 매입매출전표입력에서 예정신고누락분 표시하려면 어떻게 해야하나요?

 

<질문>

[사용방법] 매입매출전표입력에서 예정신고누락분 표시하려면 어떻게 해야하나요?

 

<답변>

누락한 월에 실제 전표를 입력하고 해당 전표 선택후 기능모음-예정누락 클릭해서 신고대상월을 4-6월 사이의 임의월로 입력하면 부가세신고서나 세금계산서합계표에 정상 반영 됩니다. 

206 Smart A 전표/장부관리 매입매출장 매입매출장에서 복수거래 계정과목을 조회할 수 있나요?

[Smart A] [전표/장부관리] 매입매출장에서 복수거래 계정과목을 조회할 수 있나요?

 

매입매출장에서 구분을 전체로하면 복수거래 부분을 확인할수 있는데

 

복수거래에 대한 계정과목은 더블클릭하여 조회후 전표를 확인하셔야 합니다. 

205 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 가산세 수기로 계산해서 입력해야하나요?

[Smart A] [원천징수/급여관리] 가산세 수기로 계산해서 입력해야하나요?

원천세 수정신고 시 가산세 자동으로 계산되서 나오지 않는건가요?

수기로 계산해서 입력해야하나요?

 

 

 

[원천징수이행상황신고서]의 가산세는 직접 계산하시어 가산세 항목에 직접 기재해주셔야 합니다 

204 Smart A 전표/장부관리 사용법문의 인쇄시 내용이 페이지를 벗어납니다

[Smart A] [전표/장부관리] 인쇄시 내용이 페이지를 벗어납니다

Q.질문거래처원장 인쇄하는데 인쇄가 이상해요

   인쇄시 내용이 페이지를 벗어나요

 

A.인쇄미리보기 확인결과 항목이 추가되셔서 그렇습니다

   항목조정에서 필요없는 항목 빼시고 사용하시면 됩니다.

203 Smart A 전표/장부관리 전표입력 등록된 메일이 여러개이고 계산서 발행시 등록된 여러개의 메일에 다 전송

[Smart A] [전표/장부관리] 등록된 메일이 여러개이고 계산서 발행시 등록된 여러개의 메일에 다 전송

등록된 메일이 여러개이고 계산서 발행시 등록된 여러개의 메일에 다 전송

 

 

 

세금)계산서를 전자발행할 때에는 대표메일 1곳으로만 전송이 가능합니다.

 

전자발행된 (세금)계산서를 다른 메일로 전송하고자 하실 경우에는 [전자세금계산서발급]메뉴에서 데이터 조회 후

기능모음 > 메일재전송 기능을 이용하여 다른 메일주소로 전송하실 수 있습니다. 

202 Smart A 개인조정 마감오류 마감시 종합소득세신고서가 없다는 오류가 뜹니다.

[Smart A] [개인조정] 마감시 종합소득세신고서가 없다는 오류가 뜹니다.

<질문>

'[마감오류] '납세자ID[ ]:종합소득세신고서가 없습니다.!!! 마감부분에 종합소득세신고서가 올라와 있는지 확인해 주시고 다시 작성하여 주십시요!!'

 

<답변>

근로소득만 있는 경우 상단 신고유형을 6. 비사업자로 선택하여 주시기 바랍니다.

 


201 Smart A 연말정산 마감오류 소득자구분코드를 기입해야 하나요?

[Smart A] [연말정산] 소득자구분코드를 기입해야 하나요?

          

<질문>

[마감오류] [이자배당원천징수영수증][기타소득자입력]소득자구분코드가 입력되지 않았습니다.

 

<답변>

[기타소득자입력] 메뉴의 기본사항등록 > "소득자구분/실명구분" 을 입력하여 주시기 바랍니다.

          
200 Smart A 개인조정 전자신고변환관련 소득구분코드에 맞지 않는 주업종코드 입니다. 소득구분 및 주업종코드를 확…

[Smart A] [개인조정] 소득구분코드에 맞지 않는 주업종코드 입니다. 소득구분 및 주업종코드를 확인하시기 바랍니다.(소득구분코드 : 부동산임대소득(30), 주택임대소득(32), 사업소득(40))

Q

[개인조정] [변환오류] 소득구분코드에 맞지 않는 주업종코드 입니다. 소득구분 및 주업종코드를 확인하시기 바랍니다.(소득구분코드 : 부동산임대소득(30), 주택임대소득(32), 사업소득(40))

          


 

<답변>

주업종코드 701101,701102,701103,701104 인 경우에는 소득구분 32.주택임대소득으로 작성해야 합니다. 

199 Smart A 부가가치세 사용방법문의 인쇄시 세무대리인 내용을 어디서 변경하나요?

[Smart A] [부가가치세] 인쇄시 세무대리인 내용을 어디서 변경하나요?

<질문>

[사용방법] 인쇄시 세무대리인 내용을 어디서 변경하나요?

 

<답변>

[부가가치세 전자신고] 메뉴 > 전자신고 제출자 탭에서 내용 변경 후 부가가치세 신고서 새로불러오기 하여 변경내역 확인하시면 됩니다. 

198 Smart A 부가가치세 변환오류 과세유형전환일이 속하는 다음달 25일까지 신고가 가능한가요?

[Smart A] [부가가치세] 과세유형전환일이 속하는 다음달 25일까지 신고가 가능한가요?

 

<질문>

[변환오류]과세유형전환일이 속하는 다음달 25일까지 신고가 가능합니다. (신고기간이 경과한 경우 신고서를 작성하여 세무서로 제출하시기 바랍니다)

 

<답변>

간이과세자에서 일반과세자로 과세유형전환자일 경우, [회사등록]메뉴 3.과세유형란 옆의 과세유형전환일 입력 후 [부가가치세신고서] 새로불러오기하시어 과표 의 '과세유형전환일(회사등록)'에 반영 후 마감 및 변환하셔야합니다.

     
197 Smart A 개인조정 변환오류 소득공제명세서의 부녀자공제 오류 메세지가 뜹니다.

[Smart A] [개인조정] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류 메세지가 뜹니다.

 

<질문>

[변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배우자가 있는 여성"인 경우에만 가능합니다.

 

<답변>

[종합소득세신고서] > 소득공제등 탭의 (16)인적공제대상자 명세에 본인만 등록되어 있는 경우로, 배우자 또는 기본공제 대상 부양가족을 등록하여 주시기 바랍니다.
배우자가 기본공제대상자가 아니라면 기본공제란을 "부"로 등록합니다.

          
196 Smart A 전표/장부관리 전표입력 전표입력시 유형을 꼭 구분해서 입력해야 하는지요?

[Smart A] [전표/장부관리] 전표입력시 유형을 꼭 구분해서 입력해야 하는지요?

유형은 데이터의 구분의미로 사용됩니다. [전표검색]에서 유형별 검색이나 [전표승인해제]메뉴에서 유형별로 조회하여 승인해제를 할 수 있습니다. 꼭, 구분할 이유는 없습니다.

 

195 Smart A 부가가치세 변환오류 매출처별계산서합계표 라인 소재지 항목 반드시 입력되어야 하나요?

[Smart A] [부가가치세] 매출처별계산서합계표 라인 소재지 항목 반드시 입력되어야 하나요?

 

<질문>

[변환오류] 매출처별계산서합계표(갑) - 라인(9) - 소재지( )항목 반드시 입력되어야 합니다.

 

<답변>

[부가가치세전자신고]메뉴의 전자신고제출자 탭 > 사업장주소가 누락되어있는 경우 입력 한 후 제작하여 주시기 바랍니다.

          
[부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 매출처별계산서합계표(갑) - 라인(9) - 소재지( )항목 반드시 입력되어야 합니다.
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