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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 269건 2 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
254 Smart A 전표/장부관리 지급어음 일반전표 지급어음 입력하신거

[Smart A] [전표/장부관리] 일반전표 지급어음 입력하신거

일반번표에 지급어음 입력했는데 지급어음현황에 안끌어오신다 하심

 

F3 누르고 거래처 은행 걸어주셔야 지급어음현황 끌고오는거 안내

253 Smart A 전표/장부관리 계정과목 적요등록 계정과목 적요등록에서 빨간글씨 변경하고 싶다 하셨습니다.

[Smart A] [전표/장부관리] 계정과목 적요등록에서 빨간글씨 변경하고 싶다 하셨습니다.

ctrl f1 누르시고 더블클릭 

252 Smart A 전표/장부관리 전자세금계산서 전자세금계산서에 거래처명 변경된게 안오셨다하심

[Smart A] [전표/장부관리] 전자세금계산서에 거래처명 변경된게 안오셨다하심

프로그램 상에서는 거래처등록에서 거래처 명을 변경해줘야

변경된 상호로 전자세금계산서가 전표입력 되는거 안내해드렸습니다

 

251 Smart A 전표/장부관리 통장수집 오류 통장수집이 안되신다 하셨습니다.

[Smart A] [전표/장부관리] 통장수집이 안되신다 하셨습니다.

통장 수집이 안되신다 하셔서 

 

기초정보등록 확인 후 홈택스 아이디 비밀번호 확인 후 

방화벽 해제 후 안되서

 

업데이트 초기화 안내 후 수집완료

250 Smart A 전표/장부관리 회사등록 삭제 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요..

[Smart A] [전표/장부관리] 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요..

Q. 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요.

 

 

A. 삭제하려는 회사말고 다른회사로 로그인하여 원하는 회사 선택 후 삭제 하고 단축키 Ctrl+ F5 눌러주시면됩니다.

249 Smart A 부가가치세 마감오류 과표의 업종코드 문의합니다.

[Smart A] [부가가치세] 과표의 업종코드 문의합니다.

 

<질문>

[마감오류][부가세신고서] 과세표준명세서의(27)번 (30)번 업종코드 틀림.

 

<답변>

부가세신고서 과표(F7)의 (30)은 수입금액제외 금액이 없어도 (27)의 업종코드와 동일하게 입력후 마감해주셔야 합니다.

          

248 Smart A 부가가치세 변환오류 보증금이자금액이 다릅니다.

[Smart A] [부가가치세] 보증금이자금액이 다릅니다.

 

<질문>

[변환오류] 보증금이자금액(0)이 정상금액(****)과 다릅니다.

 

<답변>

[부동산임대공급가액명세서]에서 임대기간을 누락한 경우 보증금이자(간주임대료)를 계산이 되지않았습니다.

임대기간 입력하면 신고기간에 해당하는 보증금 이자금액이 계산된 후 다시 신고하여 주시기 바랍니다.

          
[부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 보증금이자금액(0)이 정상금액(****)과 다릅니다.
247 Smart A 개인조정 변환오류 근로소득세액공제와 특별세액공제 문의드립니다.

[Smart A] [개인조정] 근로소득세액공제와 특별세액공제 문의드립니다.

 

<질문>

[변환오류] 근로소득세액공제와 특별세액공제(보험료, 의료비, 교육비)는 근로소득이 있는 경우에 적용되므로 종합소득산출세액 중에서 근로소득이 차지하는 산출세액 범위 내에서만 공제가 가능합니다. 따라서, 근로소득세액공제와 특별세액공제(보험료, 의료비, 교육비)의 합은 근로소득에 상당하는 산출세액을 초과할 수 없습니다.

 

<답변>

특별세액공제(보험료, 의료비, 교육비)는 근로소득이 있는 경우에 적용되므로 종합소득산출세액 중에서 근로소득이 차지하는 산출세액 범위 내에서만 공제가 가능합니다.
[종합소득세신고서] > 종합소득세액계산 탭 > 세액공제입력 - '세액공제한도액 검증' 버튼에서 검증 누르시어 공제가능금액을 확인하여 세액공제금액을 편집하여주시기 바랍니다.

          
[개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 근로소득세액공제와 특별세액공제(보험료, 의료비, 교육비)는 근로소득이 있는 경우에 적용되므로 종합소득산출세액 중에서 근로소득이 차지하는 산출세액 범위 내에서만 공제가 가능합니다. 따라서, 근로소득세액공제와 특별세액공제(보험료, 의료비, 교육비)의 합은 근로소득에 상당하는 산출세액을 초과할 수 없습니다.
246 Smart A 부가가치세 마감오류 신용카드 의제매입 금액 오류발생합니다.

[Smart A] [부가가치세] 신용카드 의제매입 금액 오류발생합니다.

<질문>

[마감오류] [신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)] <오류>[유의사항]* (40)(41)항목 합과 첨부서류(신용카드매출전표등 수령금액합계표(갑)) 합계금액이 불일치합니다.
* 면세로 구입한 의제매입 금액이 있는 경우는 신고서와 첨부서식의 금액이 다를 수 있습니다.
* 이경우 신용카드매출전표등수령금액합계표를 제출하셔야 합니다.

 

<답변>

카드 면세분은 부가세신고서 및 신용카드수령금액합계표 기재대상이 아니지만, 카드면세분에 대해 의제매입을 적용받는 경우에는 [신용카드수령금액합계표]에는 반영됩니다.
따라서 부가가치세신고서와의 차이금액이 발생할 수 있는 유의사항으로 금액이 맞다면 강제마감하여 주시기 바랍니다.

 

          

245 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 요식업 사업장현황명세서는 어디서 작성해야하나요?

[Smart A] [부가가치세] 요식업 사업장현황명세서는 어디서 작성해야하나요?

 

<질문>

식당 사업장현황명세서는 어디서 작성해야하나요?

 

<답변>

[부가가치세신고서] 사업장명세 탭에서 작성해주시면 됩니다. 

244 Smart A 부가가치세 변환오류 부가세신고시 라인오류 발생합니다.

[Smart A] [부가가치세] 부가세신고시 라인오류 발생합니다.

 

<질문>

[변환오류] 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)신고서 - 라인(1) - 사용자번호(XXX)항목 반드시 입력되어야 합니다.

 

<답변>

부가가치세전자신고메뉴 > 전자신고 제출자 > 4.전자신고사용자ID 누락되어있는 경우로 홈택스 아이디를 입력한 후 다시 제작하여 신고하여 주시기 바랍니다. 

          
243 Smart A 부가가치세 변환오류 세금계산서의 과세기간시일 문의

[Smart A] [부가가치세] 세금계산서의 과세기간시일 문의

 

<질문>

[변환오류] 매입처별 세금계산서합계표(갑) - 세금계산서의 과세기간시작일 또는 과세기간종료일을 확인하시기 바랍니다

 

<답변>

개업사업장인 경우, [회사등록]메뉴에서 '개업년월일'이 정확히 기재되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 회계기간과 세금계산서합계표 및 부가세신고서도 개업일자를 시작일로 하여 신고서를 작성합니다.
또한 폐업한 사업장이 아닌데, '폐업년월일'이 기재되어있어도 오류가 발생하오니 확인하여 주시기 바랍니다.

          
242 Smart A 개인조정 사용방법 문의 2017년 귀속 고배당세액공제 어디에 입력하나요?

[Smart A] [개인조정] 2017년 귀속 고배당세액공제 어디에 입력하나요?

<질문>

[종합소득세신고서] 고배당세액공제 어디에 입력하나요?

 

<답변>

종합소득세액계산 탭 > 세액공제입력 - 하단 조세특례제한법상 세액공제에서 코드도움하여 20C.고배당기업 주식의 배당소득 세액공제 직접 입력해주시면 됩니다.

 

241 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

[Smart A] [부가가치세] 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

 

<질문>

예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

 

<답변>

[매입매출전표입력]에서 예정신고기간에 입력되어있는 해당전표 체크 후 기능모음 > 예정누락 클릭하시어 예정신고누락분신고대상월을 확정기간(4월~6월) 로 입력해주시면 됩니다.

          
240 Smart A 개인조정 변환오류 종합소득세 기장의무에는 어떤걸 적어야하나요?

[Smart A] [개인조정] 종합소득세 기장의무에는 어떤걸 적어야하나요?

 

<질문>

[변환오류] 신고서 기본사항의 기장의무(01)는 사업소득명세서를 작성한 사업장의 기장의무 01>02>03 우선순위로 입력해야합니다. (예) 기장의무가 A사업장(단독사업)은 ""01"", B사업장(공동사업)은 ""02"" 인 경우, 신고서 기본사항의 기장의무는 ""01""

 

<답변>

종합소득세신고서 소득금액탭에 상단 기장의무와 하단 입력창의 기장의무를 비교 해 가장 높은 기장의무를 선택해야 합니다.


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