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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 269건 10 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
134 Smart A 부가가치세 사용방법 고정자산 매입분이 있는데 (11)고정자산매입에 반영이 안됩니다.

[Smart A] [부가가치세] 고정자산 매입분이 있는데 (11)고정자산매입에 반영이 안됩니다.

 

<질문>

[사용방법]고정자산 매입분이 있는데 (11)고정자산매입에 반영이 안됩니다.

 

<답변>

(11)고정자산매입은 세금계산서로 매입한 고정자산내역이 반영됩니다.
신용카드등으로 매입한 고정자산이라면 (14)그밖의공제매입세액 > (41)신용매출전표수취/고정에 반영됩니다. 

133 Smart A 부가가치세 마감오류 [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류] [부가세신고서] 과세표준명…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 마감관련] [마감오류] [부가세신고서] 과세표준명세서의 (28)번 (31)번 업종코드 틀림

<질문>

[마감오류] [부가세신고서] 과세표준명세서의 (28)번 (31)번 업종코드 틀림

 

<답변>

과표 > 과세표준명세 > 라인(28) 업종코드와 (31)수입금액제외의 업종코드가 다른 경우 발생하는 오류입니다. (28)과 (31)의 업종코드를 동일하게 변경하여 주시기 바랍니다.

 

132 Smart A 부가가치세 변환오류 [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 라인 1 null 오류가 …

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 변환관련] [변환오류] 라인 1 null 오류가 발생합니다.

<질문>

[변환오류] 라인 1 null  오류가 발생합니다.

 

<답변>

[부가가치세전자신고]메뉴의 전자신고제출자탭 > 4.전자신고사용자ID가 누락한 경우로 홈택스 전자신고ID를 입력한 후 제작하여 주시기 바랍니다.

131 Smart A 전표/장부관리 고정자산명세서 등록

[Smart A] [전표/장부관리] 고정자산명세서 등록

스마트a에서 고정자산 전표를 등록후 고정자산 명세서를 작성하는데 전표를 끌고 와서 등록을 하게 되어있는데, 이 방법 말고 수작업으로 입력을 할 수있는 방법을 알려주시고,

프로그램에서 요구하는 폼대로 엑셀을 작성해서 업로드 하는 방법이 있으면 알려주기 바랍니다. 

130 Smart A 부가가치세 전자세금계산서발행 거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

[Smart A] [부가가치세] 거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

Q

매입매출전표에서 세금계산서 발행할떄요

거래처 세금계산서 받으시는 메일주소 1개밖에 저장 못하나요?

사업자등록번호는 1개인데 세금계산서 받으시는 메일주소가 여러명이라

발행할때마다 거래처등록가서 담당자메일 주소 바꿔가면서 하는데... 너무 번거로워서요  . .. 

A

[거래처등록]메뉴에서 추가사항탭의 4.담당자메일주소에서 "추가"버튼을 클릭하시어 메일주소를 추가등록할 수 있습니다.

 

그다음 전자세금계산서발행시 "이메일(F2)"란에서 F2코드도움을 받아 추가등록된 메일주소로 변경하여 전자발행할 수 있습니다 

129 Smart A 법인조정 변환오류 [법인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 …

[Smart A] [법인조정] [법인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 명세서 - 라인( ) - 매입처_금액( )항목 숫자만 입력가능합니다.

 

[변환오류] 성실신고 확인결과 주요항목 명세서 - 라인( ) - 매입처_금액(  )항목 숫자만 입력가능합니다. 

 

A.

[성실신고확인 13.3만원 초과 증빙없는 명세]메뉴에서 음수인 금액을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

128 Smart A 원천징수/급여관리 사용방법 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 급여자료입력에서 공제 항목 추가를 할려고 하는데 이 부분 어디서 넣어야 할까요?

a.

공제항목을 추가하고자 하신다면, [급여자료입력]메뉴에서 사원이 조회되어 있지 않은 상태에서 기능모음 > 수당/공제등록버튼을 클릭하여 공제등록탭에서 등록하여 주시기 바랍니다. 

127 Smart A 개인조정 변환오류 [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는…

[Smart A] [개인조정] [개인조정][전자신고 변환관련] [변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는 기부금 조정명세 내역이 존재하지 않습니다.

[변환오류] ( / )귀속년도에 해당하는 기부금 조정명세 내역이 존재하지 않습니다.

 

<답변>

기부금명세서(세액/소득공제)메뉴의 3.기부금조정명세 가 작성되어있지 않는 경우입니다.
"해당연도기부명세반영"및 "전기명세서 불러오기"를 클릭하여 기부금내역을 반영한 후 "기부금참고"를 클릭하시어 해당연도공제금액 또는 해당연도에 공제받지 못한 금액을 작성하여 주시기 바랍니다.


126 Smart A 개인조정 제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

[Smart A] [개인조정] 제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

Q.

'창업중소기업등에대한감면세액계산서' 작성에서 

성실신고사업자라서 신고기한이 6월까지인데 

제출일자가 6월30일로 수정이되지않습니다.

원래 제출일자 5월 30일로 해야하는게 맞는건가요? 

 

 

A.6월이 30일까지이다보니 5월31일로 입력된 상태에서 월을 6월로 바로 수정할 수는 없습니다.

 

일자부터 30일로 수정 후 월을 6월로 수정입력하여 주시기 바랍니다. 

125 Smart A 원천징수/급여관리 이자소득전자신고 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하…

[Smart A] [원천징수/급여관리] 이자소득에 관하여 과세자료를 홈텍스로 제출하고자 합니다.전자파일로 변환하는 방법을 알려주세요.

1. [이자배당소득자료입력]에 이자소득내역을 입력한후,  [이자배당원천징수영수증]메뉴에서 마감합니다.

2. 인사급여 > 퇴직/사업/기타 > 전자신고 > [연말정산전자(전산매체)신고]메뉴 > 전자(전산매체)제작탭 > 구분 : 6.이자/배당 지급명세서로 조회하여 제작합니다.

3. 홈택스로 이동하여 신청/제출 > (근로.사업등)지급명세서 > 이자배당지급명세서 에서 변환신고합니다.

124 Smart A 원천징수/급여관리 퇴직소득원천징수영수증 퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 …

[Smart A] [원천징수/급여관리] 퇴직금 산정 메뉴에서는 이메일 명서세 보내기가 없던데...명세서 보내기 추가 기능이 불가능인가요??

퇴직금산정에서는 메일 전송이 불가합니다. 신고 및 확정된 퇴직금 및 퇴직소득세에 대한 퇴직소득원천징수영수증을 [퇴직소득원천징수영수증]의 데이터를 기능모음 > 영수증이메일보내기를 통해서 전송가능합니다. 

123 Smart A 부가가치세 사용방법 빠른부가세 번호 수정 가능한가요 ?

[Smart A] [부가가치세] 빠른부가세 번호 수정 가능한가요 ?

Q

안녕하세요.

일반전표에서는 F7번 키를 누르면 전표번호수정이 가능한데,

빠른부가세나 매입매출전표입력 에서는 전표번호수정이 가능한가요 ?

만약 가능하지 않다면 건의 좀 해주세요 ..

 

 A

매입매출전표입력(빠른부가세입력)에서는 전표번호 수정이 불가능합니다.

 

매입매출전표입력 상단과 하단의 DB는 서로 다른 DB테이블에 저장됩니다. 전표번호를 수정을 하면 각 DB테이블에 저장되어있던 전표번호를 모두 동일하게 변경되게 수정되어야 합니다. 그러나 매입매출전표입력의 데이터는 부가세신고서식등 다른 메뉴와 연동되는 부분으로 인해 전표번호를 수정함으로 발생할 수 있는 문제에 대한 경우의 수들이 많아 프로그램 안정성등으로 인해 문의주신 내용에 대해선 지원이 불가한 점 양해부탁드립니다.

 

122 Smart A 부가가치세 변환오류 [부가가치세][전자신고 변환관련][변환오류] 동일한 부속서류를 이중제출하…

[Smart A] [부가가치세] [부가가치세][전자신고 변환관련][변환오류] 동일한 부속서류를 이중제출하였습니다

 

[세금계산서합계표] , [부가가치세신고서]를 재마감한 후 제작 및 변환하여 주시기 바랍니다 


121 Smart A 전표/장부관리 전자세금계산서 발급 프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 프로그램상에서 전자세금계산서 발급이 가능한가요?

 

네, 가능합니다.

bill36524 사이트에 가입을 하신후, 스마트A [전자세금계산서 발급]

메뉴에서 '기능모음- bill36524 로그인-아이디/비번을 입력한 뒤,

매입매출자료입력에서 전표입력후 오른쪽 상단에 '전자발행' 눌르시고 발행해주시면 됩니다.

 

* 비밀번호가 변경됬을시에 기능모음-bill36524 로그인- 비밀번호 변경후 저장해주시면 됩니다. 

120 Smart A 전표/장부관리 사용방법 q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻…

[Smart A] [전표/장부관리] q.계정과목및적요등록에서 분홍색으로표시된 계정과목 이름을 변경하려면 어떻게 해야하나요?

 

a.계정과목명에 커서 위치후 키보드에서 ctrl+F1 키를 입력한 후 수정하여 주시기 바랍니다 

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