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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 392건 5 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
332 Smart A 전표/장부관리 신용카드 프로젝트 관리 신용카드 메뉴에서 프로젝트를 걸고싶어요.

[Smart A] [전표/장부관리] 신용카드 메뉴에서 프로젝트를 걸고싶어요.

 

환경설정 - 프로젝트 - 사용여부 - 사용함으로 하신후

 

프로그램종료하셨다가 다시 로그인하시면 사용가능하십니다. 

331 iCUBE 물류관리 배송정보등록(일괄) 납품처별 배송장 인쇄시 품번,품명 규격이 인쇄가 되지 않습니다.

[iCUBE] [물류관리] 납품처별 배송장 인쇄시 품번,품명 규격이 인쇄가 되지 않습니다.

[인쇄설정]버튼 클릭 후 출력옵션을 확인 하시기 바랍니다. ( 출력옵션항목 : 공급자출력, 비고출력, 고객출력, 고객사업자번호출력, 고객별품목, 품목합산, 품번출력, 품명출력, 규격출력 )

 

330 iCUBE 물류관리 배송정보등록(일괄) 해당메뉴는 어떤경우에 사용하나요?

[iCUBE] [물류관리] 해당메뉴는 어떤경우에 사용하나요?

출고처리한 내역에 대하여 배송방법을 일괄적으로 등록할 때 사용 합니다. 출고처리한 고객에 대한 정보는 다르지만 배송방법 및 차량번호 기사명등이 같을 경우 일괄적으로 등록할 수 있습니다.

 

329 Smart A 전표/장부관리 사용방법 문의 거래처에서 받은 엑셀자료(일반경비지출)를 자동업로드 하는 방법이 있을까요…

[Smart A] [전표/장부관리] 거래처에서 받은 엑셀자료(일반경비지출)를 자동업로드 하는 방법이 있을까요?

Q. 세무사일 경우 거래처에서 받은 엑셀자료(일반경비지출)를 자동업로드 하는 방법이 있는지요?

있으면 어디에서 조합을 어떻게 하는지 자세이 부탁드립니다

 

A.

우선 [일반전표입력]메뉴엔 엑셀업로드 기능이 지원되지 않습니다.

받으신 엑셀자료가 통장 또는 신용카드 거래내역이라면, 자동전표처리의 [통장], [신용카드]메뉴에서 엑셀업로드하여 일반전표입력으로 전표전송이 가능합니다.

 

통장거래내역 엑셀파일인 경우, [통장]메뉴에서 엑셀업로드탭을 클릭하시어 업로드 하고,
신용카드거래내역 엑셀파일인 경우, [신용카드]메뉴에서 기능모음 > 신용카드매입엑셀올리기를 클하여 업로드가 가능합니다.

 

엑셀업로드하는 방법은 아래와 같습니다.

①엑셀경로의 "폴더찾기"버튼을 클릭하여 업로드할 엑셀이 저장된 폴더를 지정합니다.

②왼쪽 엑셀파일에서 업로드할 엑셀파일을 선택 후 "양식재설정"버튼을 클릭하시어 (01)엑셀내역에서 엑셀제목라인을 마우스로 클릭 후 (02)엑셀제목적용 버튼을 클릭합니다.

③(03)엑셀제목에서 자동전표처리제목과 엑셀제목을 서로 매칭한 후 하단의 "확인"을 누른 후 상단에서 "금융거래처" 또는 "카드거래처"를 설정 후 "통장내역생성(또는 전표내역생성) 버튼을 클릭하게 되면, 통장 및 신용카드 메뉴에 엑셀이 업로드됩니다.

 

업로드된 데이터는 자료구분을 엑셀로 조회하시어 일반전표입력으로 전송할 수 있습니다.

 

다만 통장 및 신용카드 거래내역등이 아니라면 [일반전표입력]에 직접 입력하여 주시기 바랍니다. 

328 Smart A 전표/장부관리 사용법문의 일반전표에서 노란색이 칠해져있는게 있는게 그게 무엇인가요?

[Smart A] [전표/장부관리] 일반전표에서 노란색이 칠해져있는게 있는게 그게 무엇인가요?

Q.일반전표에서 노란색이 칠해져있는게 있는게 그게 무엇인가요?

 

 

 

A.마우스 오른쪽 클릭시에 체크팬이 있는데 그것을 누르셔서 색상이 들어가있는겁니다. 

327 Smart A 전표/장부관리 사용방법 문의 자료수집이 잘 되지 않아 컴퓨터를 재부팅했는데도 아래와 같은 오류가 발생…

[Smart A] [전표/장부관리] 자료수집이 잘 되지 않아 컴퓨터를 재부팅했는데도 아래와 같은 오류가 발생합니다.

 

<질문>

자료수집이 잘 되지 않아 컴퓨터를 재부팅했는데도 아래와 같은 오류가 발생합니다.
현재 [1000-홍길동상사] 회사의‘자료수집 및 분개생성’이 진행 중 입니다.
해당 작업이 완료된 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

 

<답변>

윈도우10 일부PC에서 시스템종료 후 재부팅으로 프로세스가 중지되지 않는 현상이 있습니다.
시스템종료가아니라 '다시시작'으로 재부팅 후 자료수집해주시기 바랍니다.

          
326 Smart A 부가가치세 오류 주민세 마감하려는데 도로명주소 누락으로 오류가 나옵니다

[Smart A] [부가가치세] 주민세 마감하려는데 도로명주소 누락으로 오류가 나옵니다

Q.주민세(종업원분) 마감하려는데 도로명주소 누락으로 오류가 나와요

   주민세 마감시 납세자 도로명주소가 누락되었습니다.

   사업장 도로명주소가 누락되었습니다. 라고 나옵니다. 도로명주소는 다 넣었는데 어떻게 해야하나요?

 

A.회사등록의 도로명주소코드를 채워주시기바랍니다.

   주민세종업원분 탭의 분개내역의 도로명 주소코드 입력해주시면 됩니다.

 

 

325 Smart A 개인조정 변환오류 소득공제명세서의 부녀자공제 오류 발생합니다.

[Smart A] [개인조정] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류 발생합니다.

<질문>

[변환오류] 소득공제명세서의 부녀자공제 오류입니다. 부녀자공제는 종합소득금액(***) 3천만원 이하이면서 "기본공제 대상 부양가족이 있는 세대주" 또는 "배우자가 있는 여성"인 경우에만 가능합니다.

 

<답변>

[종합소득세신고서] > 소득공제등 탭의 (16)인적공제대상자 명세에 본인만 등록되어 있는 경우로, 배우자 또는 기본공제 대상 부양가족을 등록하여 주시기 바랍니다.
배우자가 기본공제대상자가 아니라면 기본공제란을 "부"로 등록합니다.

 

324 iCUBE 부가가치세 변환관련 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)…

[iCUBE] [부가가치세] 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)신고서 - 라인(2) - 신용카드업자의 대리납부 기납부세액()항목 반드시 입력되어야 합니다.

<질문>

[변환오류] 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)신고서  - 라인(2) - 신용카드업자의 대리납부 기납부세액()항목 반드시 입력되어야 합니다.

 

<답변>

부가가치세신고서 서식개정으로 프로그램 업데이트되었습니다. 최신버전으로 업데이트 받고 재마감하여 신고하여 주시기 바랍니다

 

323 iCUBE 부가가치세 마감오류 사업장등록의 대표자명 혹은 주소 혹은 전화번호 누락

[iCUBE] [부가가치세] 사업장등록의 대표자명 혹은 주소 혹은 전화번호 누락

 

<질문>

[마감오류] [계산서합계표] 사업장등록의 대표자명 혹은 주소 혹은 전화번호 누락

 

<답변>

[사업장등록] 메뉴의 기본등록사항탭의 대표자명 과 전화번호를 입력하여 주시기 바랍니다 

322 iCUBE 부가가치세 마감오류 전자신고사용자ID가 입력되지 않았습니다

[iCUBE] [부가가치세] 전자신고사용자ID가 입력되지 않았습니다

 

<질문>

[마감오류] [사업장등록] 전자신고사용자ID가 입력되지 않았습니다.

 

<답변>

[사업장등록]메뉴의 신고관련사항탭의 "전자신고ID"에 홈택스 전자신고 ID를 입력하여 주시기 바랍니다.


321 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 부가가치세신고서에 매출 역추적에 -1원 차이가 발생합니다.

[Smart A] [부가가치세] 부가가치세신고서에 매출 역추적에 -1원 차이가 발생합니다.

         

<질문>

[부가가치세신고서] 부가가치세신고서에 매출 역추적에 -1원 차이가 발생합니다.

 

<답변>

부가가치세신고서의 매출세액은 공급가액 * 10%로 계산된 금액이 반영되기 때문에 전표입력의 세액과 부가가치세신고서와의 단수차이가 발생할 수 있습니다.

          
320 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 부동산임대공급가액명세서 출력시 퇴거일이 나옵니다.

[Smart A] [부가가치세] 부동산임대공급가액명세서 출력시 퇴거일이 나옵니다.

 

<질문>

[부동산임대공급가액명세서] 출력시 퇴거일이 나옵니다.

 

<답변>

갱신일이 기재되어있는 경우입니다. 갱신일 기재시 입주일 퇴거일은 반드시 입력(기재)하셔야 합니다.
갱신 계약내용 입력시 입주일은 갱신일, 갱신일은 계약변경일, 퇴거일은 과세기간종료일(또는 퇴거일)을 각각 입력하셔야 합니다.

          

319 Smart A 부가가치세 사용방법 문의 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

[Smart A] [부가가치세] 예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

<질문>

예정신고기간에 신고 누락된 전표가 있는데 어떻게 해야하나요?

 

<답변>

[매입매출전표입력]에서 예정신고기간에 입력되어있는 해당전표 체크 후 기능모음 > 예정누락 클릭하시어 예정신고누락분신고대상월을 확정기간(4월~6월) 로 입력해주시면 됩니다.

 

318 iCUBE 전표/장부관리 출고처리 주문적용시 주문수량없이 금액만 있는 상태에서는 출고처리가 않되나요?

[iCUBE] [전표/장부관리] 주문적용시 주문수량없이 금액만 있는 상태에서는 출고처리가 않되나요?

수량이 없을시에는 출고처리를 하실수 없습니다. 

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