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자주 묻는 질문(FAQ)

Total 392건 2 페이지
FAQ List
번호 프로그램 유형 분류 질문
377 Smart A 부가가치세 프로그램상담문의 간이지급명세서 12월귀속 1월지급 금액이 안떠요

[Smart A] [부가가치세] 간이지급명세서 12월귀속 1월지급 금액이 안떠요

2019년 12월 귀속 2020년 1월 지급은 연도가 달라 미제출 이십니다.

376 Smart A 부가가치세 프로그램상담문의 음식점업,숙박업,기타서비스업의 매출이 입력되었는데 사업장현황명세서가 제출…

[Smart A] [부가가치세] 음식점업,숙박업,기타서비스업의 매출이 입력되었는데 사업장현황명세서가 제출되지 않았습니다.

음식점업, 숙박업, 기타서비스업인 경우 '사업장현황명세서' 첨부하여 신고해주셔야 합니다.
사업장명세탭을 작성했음에도 첨부가 안된다면, 사업장명세의 "자가/타가"를 선택, 2.기본사항의 1~7번항목 중 1개라도 입력되어있어야 첨부됩니다. 

375 Smart A 부가가치세 프로그램상담문의 서식없음 - 라인(*) - 제출할 수 없는 서식코드가 존재합니다.[I10…

[Smart A] [부가가치세] 서식없음 - 라인(*) - 제출할 수 없는 서식코드가 존재합니다.[I105000]

간이과세자인 경우 [사업장현황명세서]를 첨부하여 신고할 수 없습니다. 해당 서식을 제외 후 마감 및 제작하여 신고하여 주시기 바랍니다 

374 Smart A 부가가치세 프로그램상담문의 공제받지 못할 매입세액 명세서 - 라인(*) - 제출할 수 없는 서식코드…

[Smart A] [부가가치세] 공제받지 못할 매입세액 명세서 - 라인(*) - 제출할 수 없는 서식코드가 존재합니다.[I103300]

간이과세자인 경우 [공제받지못할 매입세액명세서]를 첨부하여 신고할 수 없습니다. 해당 서식을 제외 후 마감 및 제작하여 신고하여 주시기 바랍니다. 

373 Smart A 부가가치세 프로그램사용방법 과세표준명세서의 (27)번 (30)번 업종코드 틀림

[Smart A] [부가가치세] 과세표준명세서의 (27)번 (30)번 업종코드 틀림

라인(28) 업종코드와 (31)수입금액제외의 업종코드가 다른 경우 발생하는 오류입니다. (28)과 (31)의 업종코드를 동일하게 변경하여 주시기 바랍니다. 

372 Smart A 부가가치세 프로그램 사용방법 신용카드매출전표발행집계표 메뉴의 '⑧직불•기명식 선불전자지급수단' 항목에…

[Smart A] [부가가치세] 신용카드매출전표발행집계표 메뉴의 '⑧직불•기명식 선불전자지급수단' 항목에 제로페이 반영하게 하려면 어떻게 해야 하나요?

[거래처등록]에서 매출카드 등록시 '직불.기명식 선불전자지급수단'항목에 '1.여'로 설정합니다
그 다음 매입매출전표입력시 유형에서 카드매출관련(카과, 카영, 카면)에 해당 카드 거래처코드 적용입력하여 주시면 해당 란에 반영 됩니다.
 

371 Smart A 부가가치세 전자신고 마감오류 '50공제받지 못할 매입세액 명세'의 금액과 [공제받지 못할 매입세액 명…

[Smart A] [부가가치세] '50공제받지 못할 매입세액 명세'의 금액과 [공제받지 못할 매입세액 명세서]의 세금계산서 공급가액 합계를 확인하십시오.

[매입세액불공제내역]서식에서 작성된 공급가액과 [부가세신고서] > 16.공제받지못할매입세액명세 > 50.공제받지못할매입세액의 금액이 다른 경우입니다.
만약 면세비율이 5%미만이라 부가세 신고서에서 해당 금액을 지웠다면, 강제마감하여 사용해주시기 바랍니다.
 

370 Smart A 부가가치세 전자신고 마감오류 ' [사업장별 부가세 과표 납부세액명세] <오류>[유의사항] <사업장별부…

[Smart A] [부가가치세] ' [사업장별 부가세 과표 납부세액명세] <오류>[유의사항] <사업장별부가세과세표준 및 납부세액신고명세서> 첨부시

환급구분을 선택해야 한다는 유의사항입니다.
[부가세신고서] > 기능모음 > 환급구분에서 선택한 값이 있다면 강제마감해주시기 바랍니다.
 

369 Smart A 부가가치세 전자신고 마감오류 [건물등감가상각자산취득명세서] [유의사항] [매입자발행세금계산서합계표]에…

[Smart A] [부가가치세] [건물등감가상각자산취득명세서] [유의사항] [매입자발행세금계산서합계표]에 고정자산매입분이 포함된 경우는

고정자산을 카드로 매입한 경우,
고정자산 매입으로 반영되지 않고 [그밖의공제매입세액 - 42.신용매출전표수취/고정]으로
반영되기 때문에 매입금액이 다를 수도 있다고 나오는 "유의사항"입니다.
해당 금액만큼 매입금액이 차이가 난다면 강제마감하여 사용해주시기 바랍니다.
 

368 Smart A 부가가치세 전자신고 변환오류 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)…

[Smart A] [부가가치세] 일반과세자 부가가치세(예정, 확정, 기한후과세표준, 영세율 등 조기환급)신고서 - 라인(1) - 사용자번호(XXX)항목 반드시 입력되어야 합니다.

​부가가치세전자신고메뉴 > 전자신고 제출자 > 4.전자신고사용자ID 누락되어있는 경우로 홈택스 아이디를 입력한 후 다시 제작하여 신고하여 주시기 바랍니다.   

367 Smart A 전표/장부관리 지급어음 일반전표 지급어음 입력하신거

[Smart A] [전표/장부관리] 일반전표 지급어음 입력하신거

일반번표에 지급어음 입력했는데 지급어음현황에 안끌어오신다 하심

 

F3 누르고 거래처 은행 걸어주셔야 지급어음현황 끌고오는거 안내

366 Smart A 전표/장부관리 계정과목 적요등록 계정과목 적요등록에서 빨간글씨 변경하고 싶다 하셨습니다.

[Smart A] [전표/장부관리] 계정과목 적요등록에서 빨간글씨 변경하고 싶다 하셨습니다.

ctrl f1 누르시고 더블클릭 

365 Smart A 전표/장부관리 전자세금계산서 전자세금계산서에 거래처명 변경된게 안오셨다하심

[Smart A] [전표/장부관리] 전자세금계산서에 거래처명 변경된게 안오셨다하심

프로그램 상에서는 거래처등록에서 거래처 명을 변경해줘야

변경된 상호로 전자세금계산서가 전표입력 되는거 안내해드렸습니다

 

364 Smart A 전표/장부관리 통장수집 오류 통장수집이 안되신다 하셨습니다.

[Smart A] [전표/장부관리] 통장수집이 안되신다 하셨습니다.

통장 수집이 안되신다 하셔서 

 

기초정보등록 확인 후 홈택스 아이디 비밀번호 확인 후 

방화벽 해제 후 안되서

 

업데이트 초기화 안내 후 수집완료

363 Smart A 전표/장부관리 회사등록 삭제 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요..

[Smart A] [전표/장부관리] 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요..

Q. 회사등록을 잘못하여 삭제하고 싶어요.

 

 

A. 삭제하려는 회사말고 다른회사로 로그인하여 원하는 회사 선택 후 삭제 하고 단축키 Ctrl+ F5 눌러주시면됩니다.

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